Jeste li spremni na uvedbu?
Tvrtke se odlučuju za uvedbu, odnosno obnovu ili zamjenu poslovno informacijskih rješenja prije svega zbog želje za povećanjem učinkovitosti poslovanja, automatizacije određenih poslovnih procesa te podizanja raspoložljivosti i kvalitete informacija. Međutim, u svom radu često smo svjedoci tome da tvrtke osjete potrebu za promjenom informacijskog sustava, iako nemaju jasno oblikovanih ciljeva koje žele doseći uvedbom. Takav pristup rijetko vodi do zadovoljavajućih rezultata, jer se projekt odvija bez jasnog vodstva i nema temelja za mjerljivost i ocjenu postignutih rezultata. Ako vaši ciljevi nisu jasno definirani, mi vam pri tome možemo pomoći. Strogo se držimo načela da ciljevi uvedbe moraju biti unaprijed jasno definirani, mjerljivi i poznati svim sudionicima projekta implementacije.
Točno je da bi tvrtke trebale posvetiti veliku pažnju izboru rješenja i implementacijskog partnera. Međutim, rijetko su pri tome svjesni činjenice da troškovi implementacije i postizanje ciljeva uvođenja ovise prije svega o spremnosti tvrtke. Ključni čimbenici, osim jasnih ciljeva, su sposobnost i prodornost voditelja projekta na strani naručitelja, potpora vodstva te raspoložljivost i motivacija zaposlenika koji sudjeluju u uvedbi. Naši naručitelji često pregovaraju oko cijene pripreme projekta (analize) te opsega školovanja korisnika, ali pri tome nisu svjesni da time prekomjerno povećavaju vlastiti trošak uvedbe.
Poslovno informacijsko ERP rješenje je informacijska preslika tvrtke i uvedba je najlakša ako su organizacija i procesi unutar tvrtke već unaprijed jasno određeni i dobro funkcioniraju. U praksi je potreba za uvođenjem novog rješenja često povezana sa potrebom za obnovom poslovnih procesa. Ako, na primjer, tvrtka želi bolje kontrolirati zalihe, onda to neće riješiti samo uvođenjem novog ERP-a. Potreban je cjelovit pogled u poslovanje, identifikacija uzroka, prilagodba načina poslovanja i tek nakon toga slijedi konačno rješenje kojeg podupire informacijski sustav. Što više takvih spoznaja i promjena potrebno je izvesti prije, odnosno, tijekom pripreme projekta (analize) i tako spriječiti nepotreban razvoj i promjene postavki te njihovo kontrolu tijekom implementacije.